7月12日上午,静海区医院在门诊学术报告厅召开总值班、行政值班专题工作培训会。本次培训旨在提高总值班、行政值班综合素质和应急处理能力,确保值班人员在关键时刻能够迅速、准确地做出反应,各项事务能够得到高效、有序的处理,全体值班人员参会。
会上,分管领导就做好值班工作,认真落实好工作职责提出要求,总值班和行政值班承担着上传下达、下情上报、沟通内外的重要作用,务必高度重视,要提高政治站位,守牢安全底线,以患者为中心提升优质服务,不断学习、不断提升、勇于担当,尽职尽责,严格按照相关工作要求做好值班值守工作,确保信息畅通,调度及时,处置到位。
主要领导强调做好医院总值班、行政值班工作的重要性和紧迫性,对当前值班工作提出了要求:一要守纪律,端正工作态度,严守工作纪律;二要强技能,提升工作能力,及时、规范做好突发事件处置和信息报送工作;三要担责任,提高工作质量和工作效率,做好临床服务保障工作。
相关科室进行了集中培训,培训内容围绕总值班工作中涉及的相关问题展开,包括值班制度、工作流程、应急处置、医疗安全、群众关切、患者服务等。此次培训是医院持续强化整体服务效能的重要举措,通过培训全体值班人员进一步统一思想,凝聚力量,更加清楚明确如何应对突发事件及其他涉及到的相关问题,提高了实际操作能力,强化了责任意识、提升了值班工作质量 ,为医院行政管理工作有序、高效运行起到了良好的促进作用。
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