为深入贯彻落实党的十九大精神,落实全面从严治党要求,进一步推进医院党风廉政建设和行业作风建设,努力构建和谐医患关系,打造群众满意医院。经院党委研究决定,在全院开展“牢记初心 恪守医德 尽责担当 争当新时代医院发展排头兵”主题实践活动,具体实施方案如下:
一、指导思想
全面贯彻落实党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入落实全面从严治党要求,巩固深化“两学一做”学习教育成果,扎实推进专项整肃行风工作,不忘初心、牢记使命,强化职工担当意识、纪律意识,进一步转变行业作风,提高服务能力,构建和谐医患关系,树立良好行业形象,保障人民群众身体健康,促进医院高质量发展进程中行稳致远。
二、活动目标
通过开展“牢记初心 恪守医德 尽责担当 争当新时代医院发展排头兵”活动,使全院干部职工严明政治纪律,提高政治站位,以人民为中心,践行全心全意为人民服务的根本宗旨,不断增强服务意识,改进工作作风,改善执业环境,营造深化医药体制改革良好社会氛围,构建和谐医患关系,为广大患者提供更加安全、有效、方便的医疗卫生服务,全面推进健康中国战略实施,推进医院健康和谐稳定持续发展。
三、参加范围
全院各科室、全体干部职工。
四、主要内容与标准
(一)以创建先进科室、先进个人为主要内容。
(二)标准
1.先进科室:业务指标完成好;各项纪律执行好;科室团结协作好;行业作风建设好;服务质量提升好;医疗质量保障好;技术水平发挥好。
评选期内发生违规违纪违法行为;因管理不到位、制度不落实、责任心问题等导致的较大或认定责任虽小但影响较坏的医疗纠纷;服务、行风投诉等经查属实;科室评价满意度≤95%;群众对问题反映强烈点名批评;被行政主管部门行政处罚或行为被媒体曝光的,实行一票否决制。
2.先进个人:政治素养好;执行力好;执行纪律好;业务技能好;服务群众好。
评选期内发生违规违纪违法行为;因落实制度不到位、责任心问题等导致的较大或认定责任虽小但影响较坏的医疗纠纷;服务、行风投诉等经查属实;不服从科室安排、工作怠慢、失职渎职、不尽责、同志间或科室内闹矛盾等行为;越级上访;工休座谈会点名批评或问卷调查群众反映影响较坏的,实行一票否决制。
五、实施步骤
主题实践活动从2018年1月1日开始到2018年12月31日结束,共分为三个阶段。
(一)宣传动员阶段(2018年1月1日-2月15日)
1、各党支部、各科室在全院动员部署的基础上,召开动员大会,广泛深入地进行思想发动,提高认识,端正态度,充分认识主题实践活动的重要性,以饱满的政治热情和良好的精神风貌投入到活动中,提高学习自觉性、主动性。
2、各党支部、各科室要根据总体方案,在认真研究细化方案的基础上,制定符合本支部、本科室的活动方案及落实措施,通过召开支部会、科务会等形式创造性地开展工作,以良好的形象,优质的服务积极投入到活动中来,做到层层动员。
3、阶段末召开相关会议,汇报各党支部、各科室学习发动情况及下一阶段的工作设想。
(二)组织实施阶段(2018年2月16日-11月30日)。
1、各党支部、各科室要将主题实践活动与学习贯彻落实十九大精神、落实全面从严治党要求相结合,与“不忘初心 牢记使命”主题教育相结合,与进一步改善医疗服务行动计划相结合,与整肃行业不正之风专项工作相结合,通过座谈会、交流会等方式,有针对性地加强干部职工思想教育,提升职工道德水平、服务质量,改进工作作风,树立良好队伍形象,全面提升队伍整体水平。
2、各党支部、各科室要根据活动实施方案,对照改善医疗服务行动计划及专项整肃行风工作内容、《加强医疗卫生行风建设“九不准”》、《医疗机构从业人员行为规范》、“五不得”、《静海区医院行为规范》等行风建设相关要求,认真开展自查自纠,找准问题,制定整改措施,认真整改,抓好落实。
3、活动期间,党委领导班子成员要定期深入科室开展调查研究,检查指导活动开展情况。活动办公室将组成督导检查组,对各党支部、各科室活动情况采取组织互查、召开患者座谈会等形式加强督导,形成文字材料及时向领导小组汇报督导情况。活动中期,召开党支部书记汇报会,进一步推动活动扎实有效开展。
(三)总结表彰阶段(2018年12月1日-12月31日)
1、各党支部、各科室在认真总结本部门活动情况基础上,面对全院做好评选和推荐工作。
2、年终对评选出的候选科室和个人,由领导小组结合有关职能部门日常检查考核情况,将综合考核结果报院党委会集体讨论确定。
3、召开总结大会。认真总结本次活动中的成功经验和做法,弘扬正气,对评选出的先进科室和先进个人予以表彰。
六、活动要求
(一)高度重视,加强领导。成立活动领导小组。活动领导小组下设办公室,党办主任任办公室主任,各党支部书记、相关职能科长、工会副主席、团委书记为办公室成员,负责活动的宣传发动和日常监督考核工作。
(二)加强宣传,营造氛围。充分利用医院网站、微信公众号、大屏幕、宣传栏等各种信息平台,广泛宣传活动情况和动态,营造活动氛围,确保宣传与学习教育同步,让广大群众实实在在感受到主题实践活动带来的变化。
(三)结合实际,务求实效。各部门、科室要结合本科室工作实际,找准开展主题实践活动的结合点和切入点,认真分析查找自身存在的不足,采取强有力的措施和卓有成效的工作,实现医疗管理质量与服务水平的同步提升。同时,把握好每个阶段的工作重点、时间节点和核心内容,增加主题实践活动的针对性和实效性。